الاتصال

معلومات التواصل وخدمة العملاء
آخر تحديث: 23 أكتوبر 2026

متجر أورا | AURA
البريد الإلكتروني: masrraapp@gmail.com
الهاتف: +966503374659

للاستفسارات والطلبات والشكاوى، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف مع ذكر رقم الطلب ووصف الاستفسار أو المشكلة. نؤكد استلام الشكوى خلال يومي عمل، ونقدم ردًا أو تحديثًا لحالتها خلال خمسة أيام عمل. إذا احتجنا وقتًا إضافيًا للمعالجة، سنبلغ العميل بالسبب والمدة المتوقعة.

نستقبل الاستفسارات باللغة العربية. بيانات التواصل أعلاه هي بيانات الاتصال المسجلة حاليًا للمتجر.